Die Verbraucherzentrale Düsseldorf – Wir machen Sie stark!

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Sie suchen Rat und wollen Ihr gutes Recht? Sie wollen, dass jemand Ihre Interessen vertritt? Dann sind Sie bei der Verbraucherzentrale genau richtig. Denn wir sind die von Anbietern unabhängige Anlaufstelle für alle Themen, die Sie als Verbraucher betreffen. Egal, welche Frage Sie haben, kommen Sie vorbei – Ihr Besuch wird von Nutzen für Sie sein. Denn:

Wir machen Sie stark.

Wir sind die Experten.

Unser Team aus Fachleuten und Experten aus den Bereichen Allgemeine Beratung, Umwelt- und Energieberatung sowie Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung berät und informiert Sie über nahezu alle Verbraucherthemen. Neben der persönlichen Beratung finden Sie eine Menge nützliches Informationsmaterial. Auch die Publikationen unserer Partnerin Stiftung Warentest liefern Ihnen hilfreiche Tipps. Darüber hinaus gibt es Spezialberatungen zu den Themen

  • Altersvorsorge
  • Gesundheit und Pflege
  • Immobilienfinanzierung
  • Mietrecht
  • Versicherung
  • Medien und Telekommunikation

Dafür stehen wir!

Das Team der Verbraucherzentrale an der Immermannstraße

Viele unserer Aktivitäten tragen auch dazu bei, das Wirtschaftsgeschehen zu strukturieren: Mit unserer Arbeit verbessern wir zum einen die Entscheidungs- und Handlungskompetenz der »Nachfrager«. Zum anderen stärken wir durch unseren Einsatz für transparente und faire Regeln auch das Vertrauen der Konsumenten in die Märkte, was zu einem positiven Konsumklima beiträgt.

Mit vielen unserer Informations- und Beratungsangeboten leisten wir einen Beitrag zur wirtschaftlichen Stabilisierung privater Haushalte. Wenn zum Beispiel Maßnahmen der Zwangsvollstreckung drohen oder wenn es Probleme mit dem Konto gibt: Wir bieten unbürokratisch Hilfe, wenn Ratsuchende in existenziellen Notlagen Unterstützung benötigen. Dies umfasst zum einen die Geld- und Kreditberatung, um Einnahmen und Ausgaben auf den Prüfstand zu stellen. Zum anderen auch die rechtliche Prüfung von Gläubigerforderungen, etwa um ungerechtfertigte Rechnungsposten abzuwenden. Und wir unterstützen, um die Teilhabe am Wirtschaftsleben durch das Führen eines Pfändungsschutzkontos sicherzustellen.

Kompentente Beratung und ein reichhaltiges Informationsangebot erwarten Sie!

In Schulen oder Freizeiteinrichtungen, bei Verbänden und anderen Organisationen sind wir mit Veranstaltungen, Vorträgen sowie mit vielfältigen Aktionsformen präsent, um die wirtschaftliche Kompetenz von Verbraucherinnen und Verbrauchern zu stärken.

Das Team der Verbraucherzentrale an der Immermannstraße

  • Verbraucherzentrale NRW
  • Beratungsstelle Düsseldorf
  • Immermannstr. 51 | 40210 Düsseldorf
  • Telefon 0211 710649-0
  • Telefax 0211 710649-11

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